Reiner Saddey’s Place

sipgate.de - ab 26.06.2007 16:00 Uhr bzw. ab 18.08.2007 nicht mehr aus den USA

Posted on July 20th, 2007 by Reiner.
Categories: Deutsch, at other Locations, ThisNThat, Computers.

Erstaunlich, was sich beim Studium der neuen, am 18.08.2007 auch für Bestandskunden wirksam werdenden ABGs von sipgate.de findet. Allerdings muss man selbst danach suchen, eine Übersicht der Änderungen fehlte in der Mail von sipgate.de vom 17.07.2007.

Statt dessen steht dort: “Für Sie ändert sich grundsätzlich nichts: Produkte und Preise bleiben unverändert. sipgate steht auch weiterhin für VoIP auf höchstem technischen Niveau bei niedrigsten Preisen.”

Dennoch enthalten die neuen AGBs unter 12.3. ein interessantes, mir bis dato unbekanntes Detail: “Die Nutzung von sipgate auf dem Hoheitsgebiet oder durch Bürger der Vereinigten Staaten von Amerika (USA) ist ausgeschlossen.”

In der Mail zur Änderung der AGBs werden Bestandskunden auch ausdrücklich darauf hingewiesen, welche Folgen ein Widerspruch gegen die neuen AGBs haben könnte, denn “sipgate behält sich vor in diesem Fall den Vertrag mit Ihnen ordentlich zu kündigen”.

Da tröstet es nur wenig, dass im zwei Tage darauf eingetroffenen sipgate Newsletter noch ausdrücklich mit der Nutzung in den USA geworben wird: “Egal ob in Spanien, Griechenland, der Türkei oder in den USA - Handy-Telefonate in die Heimat können schnell bis zu 3 Euro pro Minute kosten. Kostenfallen bestehen auch bei Mobilbox-Nutzung und eingehenden Gesprächen. sipgate behandelt dagegen Anrufe nach Deutschland wie ein Inlandsgespräch. Der Grund: Ihr sipgate Account ist in Deutschland registriert. sipgate gibt Tipps, was bei Internet-Telefonie im Ausland zu beachten ist.”

Ich hätte es vielleicht einfach nur nett gefunden, in der Begleitmail zur Änderung der AGB auf die Beweggründe für diese Änderung hinzuweisen, über die man nun, zwar wahrscheinlich zutreffend, aber dennoch nur hinter vorgehaltener Hand mutmaßen kann. 

Alles in allem werde ich mit Sicherheit auch ohne die Staaten weiterhin bei sipgate bleiben. Allein schon die Möglichkeit, zuhause, am Arbeitsplatz und im Urlaub (in bei Deutschen weitaus beliebteren Gefilden als den USA) unter der gleichen Nummer und oft zum Ortstarif erreichbar zu sein, ist schlicht schick. Und das alles ohne sich auf Jahre an einen Internet-Provider fesseln zu müssen

Links:

• Neue AGB
• Alte AGB
• teltarif.de: Streit um Internet-Telefonie-Notruf in den USA [reiner saddey: sipgate.de unterstützt deutsche Notrufnummern schon lange - als einer der ersten VOIP-Provider in Deutschland überhaupt]
• Diskussions-Thread bei IP-Phone-Forum: Sipgate in den USA nutzen

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